政府的確會逐年調整躉售電費，依〈再生能源發展條例〉規範電力公用事業（台電公司）在一定期間內以固定費率收購再生能源電能。因此再生能源會以當年度簽訂的價格，持續20年皆為此收購價格，亦即購買當下的躉售電費將持續20年不變。 不同年份所簽訂的躉售合約，將以簽約當年度之電價簽訂20年的合約。

由於民眾透過陽光伏特家的平台的出資方式是本金用於購買太陽能板，該片太陽能的發電收益將每兩個月持續20年給用戶，因此會員參與出資，實際上是購買一片太陽能板的所有權，在屆滿20年時將不會退還您當初購買太陽能板的金額。

陽光伏特家有為平台上的所有陽光電廠投保保險，盡可能的為您降低遭遇風險時的損失。而保障陽光電廠有三項要點：施工品質、維運計畫、保險。保險是最終方式，前兩項要點做得越完善便越不易動用保險，且陽光伏特家挑選案場前，已透過許多檢核及監工工作確保電廠品質，已篩選掉易受風災影響之電廠。以下再針對風災理賠做簡易說明，詳情請詳閱該陽光電廠保單資訊。

針對風災損害之保險理賠標準分為自付額及賠償上限，保險理賠只賠償風災損害之修復成本高於自付額以上及賠償上限以下之額度。

1.修復成本在自付額以下：修復成本將從會員電費收益扣除用以修復。

2.修復成本在自負額以上、賠償上限以下：保險理賠復原成本扣除自負額的金額，其餘復原成本同上，將從會員電費收益扣除用以修復。

3.修復成本高於原建置成本或其剩餘價值、或沒有復原之可能：此電廠將不再復原、保險理賠自付額至賠償上限的金額，此理賠金額將按比例分配給參與該案廠的會員，同時陽光伏特家與會員合約也會視為終止。

假若不幸受風災影響，透過每位會員的部分電費共同分擔修復成本，修復費用分攤至每位參與會員身上也會降低很多。陽光伏特家建議您，較好的出資方式應避免大量出資單一陽光電廠，透過購買多座不同之陽光電廠，即使遇到風災也可達到風險分散的成效。

可以，以法人身分購買者需將每期電費收入開立發票給綠點能享有限公司後，收到發票五個工作日內會將電費收入匯入您的帳戶。相關法人購買細節請洽陽光伏特家客服。

關於出資人身後權利處置，陽光伏特家會配合該會員家屬指示移轉訂單與更換電費收益入帳帳戶，若有相關需求請洽陽光伏特家客服。

陽光伏特家提供給用戶的電費收益，稅率採用一時貿易所得6%。意即售電收入如果有100元，僅有6元會計入您的綜合所得稅。

陽光伏特家將於奇數月16日發放電費至您提供的銀行帳戶，若您未於電費入帳日收到電費，請您前往會員中心查看，確認銀行帳戶資訊是否有誤，並於本月的20日前將資訊更新，陽光伏特家將在隔月（偶數月）的1日將電費發放給您。

若尚無法於20日前更新銀行帳戶資料，則無法次月（偶數月）1日電費發放給您。陽光伏特家會將該期電費移轉至下期（下個奇數月16日）發放電費時一併發放給您。

陽光伏特家會依照台電核發的電費單來發放收益給用戶。 陽光伏特家的發放週期為：3/16發放111/1/1-111/2/28期間取得的電費單，5/16發放111/3/1-111/4/30期間取得的電費單，以此列推，因此會因台電抄錶週期或是紙本電費單取得的時間快慢而出現有一個月或兩個月的情形。

陽光伏特家將每兩個月(奇數月的16日)發一次電費到您所提供的帳戶裡，煩請您於電費發放的當月5日前，進入會員中心「銀行帳戶」填妥您的銀行帳戶資訊，以利陽光伏特家將電費收入撥款給您。

若未能即時於5日前填寫完整及正確的入帳帳戶，請務必於20日前填寫完成，陽光伏特家將在隔月（偶數月）的1日將電費發放給您。

若尚無法於20日前更新銀行帳戶資料，則無法次月（偶數月）1日電費發放給您。陽光伏特家會將該期電費移轉至下期（下個奇數月16日）發放電費時一併發放給您。

電費收入需先扣除維運、保險、租金等費用，再將電費分配至該陽光電廠的伏特家帳戶。每月計價基礎不會浮動，但由於每日日照量會有不同，因此每月的電費收入並非定值。

完售的案場將須先進行相關行政申請程序，通過審核及台電電錶掛錶後開始計價電費。

台電為每兩個月撥一次電費，因此陽光伏特家亦在每個奇數月16日將電費收入撥入您所指定之帳戶。若16日遇週末則順延至工作日撥款。

陽光伏特家會盡量為您把關購買綠電的用電戶，多數用電戶皆為台灣知名企業，並且陽光伏特家會向用電戶收取保證金，如用電戶使用綠電但並無按時繳納電費，則將其使用之電費由保證金中扣除，該保證金將給付至該電廠太陽能板購買者。

由於前期的行政流程，會需要經過能源局、台電、工務局等相關單位審查，以下為申請審查所需要的文件：
1.建物謄本 或是 建物所有權狀
2.建物坐落土地之土地謄本 或是 土地所有權狀
3.使用執照
4.最新一期電費單
5.區分所有權人會議紀錄 ※
(※若建物為公寓大樓，則需要提供)

提供屋頂建置太陽光電系統無須負擔任何費用，並且可以收到每期5％以上的電費回饋後續維運亦無須自行出資，陽光伏特家會協助處理維運及租金分配等事宜。租金回饋是根據屋頂結構品質，日照，以及規模此三個方面而計算所得。

以陽光伏特家平台上的專案為例，一般在電廠完成並發放電費收益時，陽光伏特家會將電費收益分為租金、維運、用戶收益三塊，若您是出租屋頂並全額出資，擁有自己的陽光電廠的話，您獲得的收益會包含租金與用戶收益。由於您所建置的太陽能板所有權人為您，後續若您要將此建物賣給其他人，則您會需要與對方簽訂租賃合約，並由陽光伏特家將收益中的租金給付給對方，但每兩個月的電費收益一樣會發放給您。