參與者權利相關

陽光伏特家會和我們的參與者有什麼相關合約?

陽光伏特家會在每個參與者購買太陽能板之後,簽訂出租合約,以確保雙方權益。購買過程中,系統會引導您閱讀出租合約並確認是否同意,專案頁面也會有相關合約讓您參考。

板子購買者如何追蹤電廠資訊?

各電廠的資訊及獲利表現,都可以在陽光伏特家的平台上清楚的看見。您只要到使用者管理裡面的我的資產頁面,就可以看到累積收益表現、即時發電狀況以及累積發電狀況等相關電廠發電表現。

陽光伏特家可以信任嗎?

我們會努力解決所有問題,並且贏得所有參與者的信任。但如果還是有考慮不周之處,請隨時給我們建議。

報酬率是保證的嗎?

太陽能發電依靠的能源即是日光的照射,因此只要有日光,收益是一定有的。但由於每天的日照強度及日照時間不同,因此報酬率也會因日光變化而有略微的不同。

如果系統因為天災關係損毀該怎麼辦?

陽光伏特家有替每個案場保險,因此系統若因天災關係毀損,參與者都不需要負擔任何額外的費用。

陽光伏特家如何確保所有電廠參與者持續拿到該有的發電收益?

陽光伏特家的服務架構,除了綠點能創從網路平台服務角色提供交易透明化及品質監控之介面外,我們更進一步設立綠點能享有限公司,專責處理與台電簽約及後續發電獲益分配事宜。綠點能享公司的存在目的,僅為陽光伏特家參與者提供售電獲益分配服務,除公司財源自主外(來自維運收益),並將禁止任何風險投資行為。故而,即使綠點能創公司發生任何問題,在與售電契約截止前,所有電廠參與人仍可透過綠點能享公司持續拿到該有的發電受益。

有什麼相關風險及揭露?

相關的風險可能包含自然災害、售電政策改變。自然災害的部份,我們會為每個電廠做保險,以保障所有參與者的權益。第二個部分,因為這是政府保證收購20年的合約,所以自簽約起至少這20年內會持續售電。

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